プライバシーポリシー

株式会社ユーダイモニアユニバース（以下「当社」といいます。）は、お客様、取引先（取引先ご担当者様も含みます。）（以下「お客様等」といいます。）の個人情報を取り扱う事業者として、個人情報を適切に保護管理していくことが当社の社会的責務であるとの考えに基づいて、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに従って適正に個人情報を取り扱います。

なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。

 

１．法令、国が定める指針その他の規範の遵守

当社は、当社が事業活動のために取得・利用する個人情報の取扱いにあたり、個人情報保護法その他の個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

 

２．個人情報の適切な管理およびリスク対応

当社は、個人情報の取得から廃棄までの一連管理を厳重に行い、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報の漏えい、滅失又はき損（不正アクセス、紛失、破壊、改ざんを含む）等のリスクに対し、適切な予防対策を講じます。万一リスクが発生した場合は、迅速な状況把握に努め、速やかに是正処置を講じ、実施します。

 

３．取得する個人情報の項目

　当社は、お客様等に関する次に掲げる個人情報を取得します。

⑴　本人確認に関する情報

　　氏名、メールアドレス、アカウントのIDおよびパスワード、生年月日。

⑵　お取引に関する情報

　　お取引内容および購入履歴に関する情報等

⑶　サービスのご利用に際して取得する情報

　　クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。）等

⑷　その他の情報

　　お客様等から当社へのお問い合せ・ご連絡等に関する情報等

 

４．利用目的

当社は、お客様等からご提供いただく個人情報を、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得および利用いたします。

⑴　当社の商品等およびサービスの改善のため、並びに、新たな商品等およびサービスの企画、研究、および開発のため

⑵　当社のサービスや商品等に関する情報のお知らせ、およびカタログやＤＭ等の送付のため

⑶   当社の事業活動に関するご案内、アンケート調査の実施、並びにキャンペーンその他情報のお届けのため

⑷   当社の商品・サービスのお届け、ご提供、アフターサービス、ご意見・ご感想の提供をお願いするため

⑸　お客様等とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため

⑹　サービスへの登録およびサービス利用時の本人認証並びにお客様等の管理のため

⑺　商品等およびサービスの対価のご請求のため

⑻　不正行為等の防止および対応のため

⑼　サービスの保守、管理のため

⑽　マーケティングデータの調査および分析、並びに、マーケティング施策の検討および実施のため

⑾　当社の媒体において、お客様等の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社の商品等およびサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため　

⑿　お問い合せ対応およびお客様等へのご連絡のため

⒀　本ポリシー記載の場合における、第三者に対する提供

 

５．利用目的の変更

　当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、本人に通知または公表します。

 

６．個人情報の第三者提供について

当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様等の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。

⑴　法令に基づく場合

⑵   ご本人または第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

⑶　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

⑷　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

⑸　その他法令で認められる場合

 

７．安全管理措置

　当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。

　・基本方針の策定

　　　個人情報の適正な取扱い確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問および苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しています。

　・個人情報の取扱いに係る規律の整備

　　　取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱い方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定しています。

　・組織的安全管理措置

　　　個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

　　　また、個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施しています。

　・人的安全管理措置

　　　個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的、従業者に定期的な研修を実施しています。

　　　また、個人情報についての秘密保持に係る契約を従業者と締結しております。

　・物理的安全管理措置

　　　個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うととともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。

　　　また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業書内の移動を含め、当該機器、電子媒体を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。

　・技術的安全管理措置

　　　アクセス制限を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

　　　また、個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

 

８．開示等の請求

当社は次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。

　⑴　利用目的の通知

　　　お客様等は、当社に対し、⑸に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求めることができます。ただし、当社は、以下のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。

①　開示することでご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

②　開示することで当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合

③　国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

 

　なお、利用目的の通知を請求される場合には、⑸に定める手数料を頂きます。

 

⑵　個人情報または第三者提供記録の開示

　　　お客様等は、当社に対し、⑸に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、個人情報または第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、以下のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。

①　開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

②　開示することで当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合

③　開示することで他の法令に違反することとなる場合

 

　なお、個人情報または第三者提供記録の開示を請求される場合には、⑸に定める手数料を頂きます。

 

　⑶　訂正・追加・削除

　　　お客様等は、当社に対し、⑸に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

　⑷　利用停止等または第三者提供の停止

　　　お客様等は、当社に対し、⑸に定める手続に従って、個人情報の利用停止等または第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

　⑸　手続

　　　お客様等は、開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書（下記ア）に所定事項を記入の上、本人確認書類（下記イ）を同封の上、当社の指定する送付先（下記ウ）までご郵送ください。また、利用目的の通知および個人情報または第三者提供記録の開示については、１回の請求について1,000円の手数料を頂きます。請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示および利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料を頂きます。

　　ア　請求書

　　　　請求書については、以下よりダウンロードください。

・個人情報の利用目的通知請求書

・個人情報開示等請求書

・個人情報訂正・追加または削除･利用停止等・提供の停止等依頼書

　　イ　本人確認書類

運転免許証、パスポート、健康保険証、各種年金手帳、外国人登録証明書、身体障害者手帳、いずれかの写し：１通

＊　ご本人以外からの開示等の請求は、原則としてお受けいたしておりません。

　　ウ　送付先

〒107-0061

東京都港区北青山 2-7-13 プラセオ青山ビル 3F

株式会社ユーダイモニアユニバース 個人情報保護窓口

　⑹　理由の説明

　　　当社は、ご本人からの要求の有無にかかわらず、

　　①　利用目的を通知しない

　　②　個人情報または第三者提供記録の全部または一部を開示しない

　　③　個人情報の訂正・追加・削除を行わない

　　④　利用停止等または第三者提供の停止を行わない

　　のいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知際に理由を説明するよう努めます。

 

９．個人情報の委託について

　　当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

 

10．苦情、ご相談等への対応

当社は、個人情報のお取扱いに関するご意見、お問合せ、苦情およびご相談に迅速に対応いたします。

 

【個人情報お問合せ窓口】

            Mail： info@eudaimonialab.org

            株式会社ユーダイモニアユニバース 個人情報保護窓口

 　　　　

11．クッキー（cookie）の取扱い

クッキー（cookie）とは、お客様等が当社のウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）を再度訪れた際などに、より便利にご利用いただくため、お客様等がご使用のコンピュータを識別し、お客様等が選択した情報をそのコンピュータのハードドライブにデータを記録するしくみです。なお、クッキーは、お客様等個人を識別するものではありません。大半のブラウザは、クッキーを受け入れるように最初から設定されています。お客様等の側でクッキーを拒否するように設定することもできますが、その場合、本サイトを含むウェブサイトを十分に活用できなくなる可能性があります。

 

12．アクセスログの取扱い

お客様等が本サイトにアクセスした場合、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含んでいませんが、今後 本サイトの利便性向上のため、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために収集しており、それ以外の目的には利用いたしません。

 

13．リンクについて

当社ウェブサイト上には、第三者ウェブサイトへのリンクがありますが、リンク先の第三者ウェブサイト上での個人に関する情報のお取扱いについては、リンク先の第三者ウェブサイト上のプライバシーポリシーが適用されるため、当社の責任範囲外となります。当社としましては、お客様等が本サイトを出られた後、リンク先の第三者ウェブサイトが設定するプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めいたします。

 

14．SSLの表示による個人情報保護について

当社ウェブサイトではフォーム送信の際、個人情報を入力する必要がある画面にSSLという暗号化技術を使用し、個人情報が無防備の状態で通信されないように万全の体制をとっています。SSL（Secure Socket Layer）は各クレジット会社が推奨するインターネットにおける暗号化技術です。対応ブラウザでは、リアルタイムに暗号化されているメッセージを確認することができるので、安心して個人情報を送信いただけます。ただし、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一当社の過失無くデータ漏洩等の 事故が起こった場合には、当社には責任は及びません。

 

15．改定

当社は、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。 当社は本ポリシーの一部または全部を予告なく随時改定します。変更した場合には、当社ウェブサイト上に掲載します。お客様等は、ウェブサイト上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。